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實行人性化管理 構建和諧環衛

近年來,區環衛處以建設和諧環衛為目標,本著“一切為了環衛發展,一切為了職工利益”的工作理念,大力實施人性化管理,努力為環衛職工創造人性化的工作和生活環境,極大的調動了環衛工人的積極性、主動性和干事創業的激情,增強了隊伍的凝聚力、戰斗力和向心力,出色完成了包括迎接全運會、省級園林城市創建、省級文明城市驗收、省級衛生城市復審等市、區一系列重大活動的衛生保潔工作,得到市委市政府、區委區政府的高度認可和社會各界的充分肯定。2008年以來,連續6年被市城市管理局評為“先進單位”,2009、2010年被省住建廳授予“全省環衛行業精神文明單位”稱號,2011、2012年我區環衛工作在全市環衛行業中綜合評比中獲第一名,2012年12月又被省建設廳評為“全省城建系統規范化管理先進單位”。

  一、創新選人用人機制,營造公平競爭環境

  堅持以能力取人、以素質取人、以實績取人的用人原則,積極探索擇優競爭選人用人管理模式,真正讓想干事的有機會、能干事的有舞臺、干成事的有地位,充分調動了干部職工的積極性和創造性。2009年以來,共5次對所有空缺中層崗位實行公開競爭,調整充實中層干部33名,一批想干事、會干事、干成事的優秀干部走上重要崗位。建立中層干部動態管理體制,對所有的中層干部實行一年一競聘、半年一考核,增加了大家工作壓力感和責任感,工作積極性和創造性明顯提高。

  二、實行績效考核人性化,獎勵政策向一線職工傾斜

  結合環衛工作實際,環衛處制定了《道路保潔、垃圾清運、糞便清掏質量標準及評分細則》、《機械清掃質量標準及評分細則》、《督查人員、監理人員考核實施辦法》等,采取以獎勵為主、處罰為輔的人性化考核,獎金直接獎勵到一線職工,處罰只落實到中層領導。積極探索環衛管理激勵新機制,在清掃保潔、垃圾清運、糞便清掏等一線職工工資外分別設置保潔質量獎、清運質量獎、清掏質量獎,實行一天一考評,一月一兌現的考核模式,對每月按時、按標準完成清掃保潔、垃圾清運、糞便清掏任務的給予全額獎勵,不能按時完成任務且有罰款記錄的職工,扣除相應獎勵金額。增加一線職工評先樹優名額,70%的評先樹優名額來自一線,對模范職工重點培養,逐級向上級推薦,自2008年以來,先后涌現出省級勞模、先進工作者7名,市級勞模、先進工作者26名,樹立了環衛形象,宣傳了環衛事業。

  三、提高職工福利待遇,不斷爭取環衛基礎設施投入

  2008年以前,由于環衛班子經三次更迭,內部管理松懈,人心渙散,工資待遇低等因素,每年發生職工集體到區或到市上訪近20余起,很大程度上影響著環衛隊伍的穩定和城區環境衛生質量的提高。特別是2008以來,新的環衛處班子上任后,通過走訪摸排找問題、找原因,出臺一系列規章制度抓管理、促規范。對環衛職工工資待遇偏低一事,積極向市、區有關領導反映,努力爭取市、區財政投入,環衛臨時工工資由2009年的450元/月增至目前的900元/月,正式職工由2009年的960元/月增至目前的1960元/月。特別是2010年,新一屆牡丹區委、區政府將環衛正式職工增資納入與區直單位同步,激發了工人干事創業的積極性和主動性。至此職工上訪事件再未發生。2008年,環衛處沒有清掃車、灑水車、除雪設備等機械化車輛和配套設施,其余垃圾清運車輛老化也亟待更換,針對這種情況,區環衛處班子成員多次向市直有關部門反映增加機械化作業車輛,提高城區保潔效率和質量,減輕一線環衛工人勞動強度,積極爭取市委、市政府加大對環衛設施的投入,自2009年以來,由市城管局牽頭,陸續為我們購置了1部多功能灑水車、1部多功能高壓沖洗掃路車、1部撒布機、1部裝載機、2部除雪鏟、2部擺臂車、3部壓縮車、4部拉臂式垃圾運輸車、1200余輛人力保潔三輪車,沿街設置了400個多功能果皮箱,新建生活垃圾轉運站6處,機械車輛、設施總投入達800余萬元。大大減輕了一線環衛職工的勞動強度,鼓舞了大家的干勁,增強了大家的自豪感和榮譽感。

  四、實行人性化關懷,豐富職工的物質文化生活

  (一)改善辦公環境。2009年初,充分利用三點籌資法(向上級單位爭取一點、自身擠出一點、兄弟單位幫一點),籌集資金近60萬元,建設了辦公用房,修建了停車棚,配備了籃球架,為各科室購置了電話、電腦等辦公設施,改善了辦公環境,工作效率大大提高。

  (二)為職工謀福利。每年定期組織全體干部職工免費健康體檢,并為每位職工建立健康檔案;每年花會期間都組織我們的環衛勞模、先進工作者、優秀共產黨員和業務骨干免費到牡丹園游覽參觀;每逢春節、中秋節、環衛節等重大節假日,都購買米、面、油等實物發放到一線職工手中,并重點對老干部、困難戶、特困戶進行慰問。

(三)強化安全作業。定期對一線職工進行安全生產教育,提高他們的自我保護意識和安全作業意識;堅持多巡查、多提醒、多安排,避免了一線工人工傷事故的發生;按標準及時發放職工勞保用品;合理調整夏季作業時間(中午11:30下班,下午3:30上班),避開高溫時段,提前發放毛巾、茶葉、水杯、花露水等防暑物品;每年夏季都開展“為一線職工送清涼活動”,指派專人專車到馬路一線巡回為環衛工人送水防暑,讓一線職工在炎炎夏季享受一絲清涼,確保了一線工人人身安全。

  (四)積極參與系統內職工文體活動。先后參與了市城管局組織的2012、2013年迎新春聯歡活動、首屆全市環衛行業技能競賽、全市城管系統趣味運動會等活動,所參選節目和競賽成績均取得了較好名次,受到了市領導的高度評價。

  上述具體措施體現了以人為本的理念,使廣大干部職工始終保持了良好的工作狀態和奮發有為的精神面貌,促進了城區環境衛生質量穩步提升,職工整體素質和文明程度逐年提高。(獲2013年山東省環衛行業調研課題和論文評選三等獎)


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